Politique de remboursement

100% satisfait 

Je m'engage à 100% pour la satisfaction des acheteurs : vous disposez de 14 jours pour renvoyer une oeuvre originale. L'oeuvre doit m'être renvoyée  en parfaite condition, dans son emballage original et à vos frais. Tous les articles éligibles peuvent être retournés (à moins d'indications contraires).

Articles non éligibles à la politique de retour:

• Commandes personnalisées ou travaux sur commande réalisés spécialement pour vous

• Impressions à la demande

• Biens virtuels (Licences, Services actifs & Abonnements, Publicité etc...)

• Commandes spéciales lorsqu'une politique de retour spécifique est mentionnée

Politique de remboursement 

• Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les clients bénéficient d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leur commande.

• Garanties et Responsabilité

Ansiaux Laurence alias Impresssion-lola s'engage à fournir des œuvres d'art de qualité. Les descriptions et des photos des œuvres sont sur le détail de l’article. Il est normal que les œuvres peintes soient craquelées, raturées, ou en relief.

• En cas de non-conformité d'une œuvre vendue, elle pourra être retournée endeans les 14 jours à Ansiaux Laurence alias Impresssion-lola qui la reprendra, l'échangera ou remboursera.

• Propriété intellectuelle

Toutes les œuvres d'art vendues restent la propriété intellectuelle de Ansiaux Laurence alias Impresssion-lola. L'achat d'une œuvre ne transfère aucun droit de reproduction ou d'exploitation de l'œuvre, sous quelque moyen que ce soit.

• Litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi BELGE.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Seuls les tribunaux de Namur sont compétents.